Πολιτική Παράδοσης
Πολιτική Παράδοσης – viradi.shop
Τελευταία ενημέρωση: 09.06.2025
Η παρούσα πολιτική εξηγεί τους όρους και τις προϋποθέσεις σχετικά με την παράδοση παραγγελιών που πραγματοποιούνται στο viradi.shop. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τις παρακάτω πληροφορίες.
1. Περιοχές παράδοσης
Παραδίδουμε προϊόντα σε ολόκληρη τη Ρουμανία μέσω υπηρεσιών ταχυμεταφορών.
Προς το παρόν, δεν πραγματοποιούμε διεθνείς αποστολές.
2. Χρόνος επεξεργασίας
Οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1–2 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Οι παραγγελίες που υποβάλλονται το σαββατοκύριακο ή σε αργίες θα επεξεργαστούν την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
3. Χρόνος παράδοσης
Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 2–5 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την πόλη προορισμού και τη διαθεσιμότητα των προϊόντων σε απόθεμα.
Σε εξαιρετικές περιπτώσεις (δυσμενείς καιρικές συνθήκες, αργίες, περίοδοι αυξημένου φόρτου), ο χρόνος παράδοσης μπορεί να παραταθεί.
4. Κόστη αποστολής
Το κόστος μεταφορικών εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, πριν από την επιβεβαίωσή της.
Για ορισμένες προωθητικές παραγγελίες ή πάνω από μια συγκεκριμένη αξία, η παράδοση μπορεί να είναι δωρεάν (λεπτομέρειες θα αναφέρονται στον ιστότοπο).
5. Τρόποι πληρωμής
Αντικαταβολή (Cash on Delivery): το ποσό καταβάλλεται απευθείας στον courier κατά την παραλαβή του δέματος.
Online πληρωμή (εφόσον είναι διαθέσιμη): με τραπεζική κάρτα, μέσω αξιόπιστων και ασφαλών παρόχων πληρωμών.
6. Παρακολούθηση παραγγελίας
Μετά την αποστολή, θα λάβετε e-mail ή SMS με τα στοιχεία της παραγγελίας και τον αριθμό AWB για να παρακολουθείτε την κατάσταση της παράδοσης.
7. Μη παραλαβή παραγγελίας
Σε περίπτωση που ο πελάτης αρνηθεί την παραλαβή του δέματος ή δεν το παραλάβει από τον courier, το viradi.shop διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει την πληρωμή των μεταφορικών και να περιορίσει την υποβολή μελλοντικών παραγγελιών.
8. Προβλήματα κατά την παράδοση
Εάν διαπιστώσετε φθορές στο δέμα ή ελλείποντα προϊόντα, παρακαλούμε:
-
Αρνηθείτε την παραλαβή του δέματος και ζητήστε από τον courier τη σύνταξη πρωτοκόλλου διαπίστωσης.
-
Επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας στο [εισαγάγετε το e-mail σας] για την επίλυση του ζητήματος.
9. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με την παράδοση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
📧 contact@viradi.shop
📞 +40 469 562 556